Level 1: Jij en Agressie.
In de basis training leer je effectief omgaan met verschillende vormen van agressief gedrag. Je leert hoe je agressief gedrag kunt herkennen en hoe je dit zou kunnen voorkomen. Je krijgt inzicht in je persoonlijkheid en de manieren waarop je het best kunt reageren op agressief gedrag. In de training ben je eigenaar van je eigen leerdoelen die je wilt trainen en oefenen. Agressietraining heeft te maken met vaardigheden en menselijk gedrag. Je verbetert je vaardigheden door te oefenen met casussen en situaties uit je eigen praktijk. Klik hier voor een overzicht.
Level 2 training: Agressie en jij + organisatie.
Dit is een training waarin het herkennen van diverse agressieniveaus centraal staat. In de training staan je ontwikkelpunten centraal. Train jezelf hoe jij reageert op uitdagend oplopend agressiegedrag en verwerf je kennis over de verschillende agressieniveaus. Opvang en nazorg collega's en klanten en bewust worden van protocollen en veiligheidsaspecten binnen je werkkring en/of organisatie.